Вход и безопасность аккаунта

Обновлено: 14 июня 2026 г.

Аккаунт hub.tj — это ваш Хаб ID. Один Хаб ID — это вы, ваши магазины, заказы и база клиентов. Поэтому вход устроен так, чтобы попасть в аккаунт могли только вы.

Вход по номеру телефона

Пароля в hub.tj нет. Вы входите по номеру телефона — это и есть ваш Хаб ID.

1Откройте кабинет и введите номер телефона в формате +992 XXX XX XX XX.
2Вам придёт SMS с кодом из 4 цифр.
3Введите код — и вы внутри. Код действует 10 минут.

Без пароля — значит нечего забыть и нечего украсть. Доступ к аккаунту = доступ к вашему телефону.

Двухфакторная защита (2FA)

2FA — это второй шаг при входе. Даже если кто-то получит доступ к вашим SMS, без второго кода он не войдёт. Используется приложение-аутентификатор (Google Authenticator и другие совместимые) — оно генерирует новый 6-значный код каждые 30 секунд прямо на вашем телефоне, без интернета и SMS.

Это не вход через Google. Приложение Google Authenticator просто показывает коды — ваш Google-аккаунт тут ни при чём.

Когда 2FA включена, при входе вместо SMS вы вводите код из приложения-аутентификатора. Включить и отключить 2FA можно в настройках безопасности в кабинете.

Как включить 2FA

1Установите на телефон приложение-аутентификатор (например, Google Authenticator).
2В кабинете откройте настройки безопасности и нажмите «Включить 2FA».
3Отсканируйте QR-код приложением — появится аккаунт hub.tj.
4Введите 6-значный код из приложения, чтобы подтвердить. Готово.

Активные устройства и сессии

Как в Telegram: hub.tj помнит все устройства, с которых вы входили. Для каждого видно устройство, систему, браузер, IP и когда оно было активно в последний раз.

Если вы заходили с чужого компьютера, потеряли телефон или просто видите незнакомый вход — вы можете завершить любую сессию. Есть две кнопки: закрыть один конкретный вход или завершить все сеансы, кроме текущего одним нажатием. После этого с того устройства попросят войти заново.

Совет: время от времени заглядывайте в список устройств и закрывайте всё, чем уже не пользуетесь.

Привязка Google и Apple

К Хаб ID можно привязать аккаунт Google и Apple — чтобы входить в один клик, без ожидания SMS. Привязка делается из настроек, когда вы уже вошли в аккаунт.

Один Google или Apple-аккаунт нельзя привязать к двум разным Хаб ID — если он уже занят, привязка не пройдёт.
Нельзя отвязать последний способ входа. Хотя бы один (телефон, Google или Apple) всегда должен оставаться, иначе вы потеряете доступ к аккаунту.
Так же можно привязать или сменить номер телефона — подтвердив его кодом из SMS.

Не приходит SMS-код. Что делать?

Проверьте, что номер введён в формате +992 и есть приём сети. Код действует 10 минут — если не пришёл, запросите новый. Если включена 2FA, SMS и не придёт: код нужно взять из приложения-аутентификатора.

Потерял телефон. Как войти?

Если к аккаунту привязаны Google или Apple, войдите через них с другого устройства, а потом завершите сессию на потерянном телефоне в списке активных устройств. Если привязок нет — восстановите тот же номер на новой SIM и войдите по SMS-коду как обычно.

Сменил телефон — потеряю коды 2FA?

Коды генерирует приложение-аутентификатор, а не сам телефон. Перенесите аккаунт в приложении на новый телефон (в Google Authenticator есть перенос аккаунтов) либо заранее войдите и переподключите 2FA с нового устройства.

Обязательно ли включать 2FA?

Нет, это по желанию. Но мы советуем включить её, если в магазине идут заказы и оплаты — так аккаунт защищён намного надёжнее.

Зачем привязывать Google или Apple, если есть вход по телефону?

Это запасной и более быстрый способ входа — в один клик и без ожидания SMS. Плюс если возникнут проблемы с номером, у вас останется другой способ попасть в аккаунт.