Как сделать заказ

Обновлено: 14 июня 2026 г.

Заказать товар в магазине на hub.tj можно за минуту. Регистрация не нужна — достаточно указать телефон, чтобы продавец смог с вами связаться.

1. Найдите магазин или товар

У каждого магазина есть свой адрес вида hub.tj/город/магазин — продавец обычно даёт ссылку в Instagram, WhatsApp или Telegram. Все магазины также собраны в общем каталоге «Хаб Маркет»: там можно искать по названию и выбрать свой город. Внутри магазина есть поиск, фильтр по категориям и сортировка по цене и новизне, а на странице товара — фото, описание, характеристики, цена и наличие.

2. Добавьте в корзину

Нажмите «В корзину» на товаре. Можно добавить сколько угодно товаров из одного магазина и менять количество. Иконка корзины показывает, сколько позиций вы выбрали.

Корзина сохраняется автоматически — для каждого магазина своя. Можно закрыть страницу и вернуться позже: выбранные товары останутся на месте.

3. Оформите заказ

Откройте корзину и нажмите оформить. В форме укажите:

Телефон — обязательно. По нему продавец свяжется с вами и подтвердит заказ.
Имя — по желанию, чтобы продавец знал, как к вам обращаться.
Адрес доставки — куда привезти товар.

Указывайте действующий номер телефона. Доставку организует сам продавец, и связаться с вами он сможет только по этому номеру.

4. Выберите способ оплаты

По умолчанию выбрана оплата при получении — вы платите, когда забираете заказ. Это работает во всех магазинах. Если продавец подключил онлайн-оплату картой, появится и такой вариант: вас перенаправит на защищённую страницу оплаты, а деньги уйдут напрямую продавцу.

5. Готово — ждите звонка

После оформления вы увидите номер заказа, и на телефон придёт SMS-подтверждение. Дальше продавец сам свяжется с вами, чтобы уточнить детали и договориться о доставке. Когда статус заказа меняется (подтверждён, отправлен, выполнен), вам приходит новая SMS — так вы всегда знаете, что с заказом.

Нужно ли регистрироваться, чтобы сделать заказ?

Нет. Достаточно указать телефон и адрес при оформлении. Аккаунт (Хаб ID) нужен только продавцам для управления магазином.

Я закрыл страницу — корзина пропала?

Нет. Корзина каждого магазина сохраняется в вашем браузере. Вернитесь по той же ссылке — выбранные товары будут на месте.

Мне не пришла SMS с номером заказа.

Сначала проверьте, верно ли указан номер — SMS обычно приходит сразу. Но даже без SMS заказ уже оформлен: на экране был показан его номер. Если связи долго нет, напишите продавцу напрямую — его телефон и Instagram указаны на странице магазина.

Можно ли заказать товары из разных магазинов сразу?

Нет, заказ оформляется по каждому магазину отдельно — у каждого своя корзина, свои условия доставки и оплаты.